Nuestros móviles se han convertido en un elemento que nos mantiene atrapados y que logra que le dediquemos tiempo y más tiempo a lo que ocurre en sus pantallas. Y Leer más >>>

Hoy en día ofrecer un producto o servicio innovador, no es suficiente para tener clientes fieles, ese tipo de consumidores que no le comprarían a otro negocio que no sea el tuyo. Leer más >>>

En el acalorado debate en torno al controvertido reglamento ePrivacy, ese que asestará supuestamente una puñalada mortal a la economía digital, se pasa a menudo por alto que el mundo seguirá dando Leer más >>>

Es probable que no se pueda permanecer impasible frente a Hello Kitty. El personaje es uno de los más reconocidos del mundo y uno que se ama o se odia. Leer más >>>

La evolución de la sociedad en los últimos años y los cambios que se han instaurado en cómo somos, cómo nos comportamos y lo que esperamos de los demás han Leer más >>>

Azuzados por la pujante inteligencia artificial, los chatbots parecen haber llegado al marketing para quedarse (durante muchos años). Y su presencia en el día a día del consumidor es mayor de lo Leer más >>>

Si hay algo que ha cambiado mucho en los últimos tiempos es el panorama de medios. Los medios de comunicación han tenido que adaptarse a nuevas formas de consumir la Leer más >>>

Uno de los problemas a los que se enfrenta la profesión es, como han demostrado algunos estudios a lo largo de los años, la alta rotación de personal. Los directivos Leer más >>>

Especificar exactamente lo que los empleados de atención al clientedeben hacer en cada situación agota la iniciativa, incluso de los trabajadores más motivados. Pero cuando configuras un sistema que te permite Leer más >>>

El mismo precio, a una persona la puede parecer costoso, a otra justo, y a otra hasta barato. No depende del producto o servicio en sí, sino de la percepción Leer más >>>

Si fueras empresario y un experto te dijera que sólo invirtiendo un máximo del 0,32% de la facturación total de tu compañía podrías aumentar tus ventas en un 15% en un año, ¿lo Leer más >>>

El influencer marketing se las ha ingeniado para enamorar hasta el tuétano a las marcas, que no dudan a la hora de extender cheques de muchísimos ceros a los influencers más cotizados Leer más >>>

Vale, déjame adivinar: estás emprendiendo, estás creando tu propio proyecto o idea de negocio, y te niegas a ganarte la vida teniendo que trabajar duro, cobrando una miseria y encima en Leer más >>>

Hoy te mostramos una serie de claves para aportar más valor a la gestión comercial. Y es que el departamento de ventas es esencial en cualquier empresa, ya sea pequeña, Leer más >>>

Un estudio realizado entre enero y octubre de 2017 por la consultora Prensa y Comunicación destaca que el 80% de las empresas que cerraron este último año no contaban con Leer más >>>