Un Customer Data Platform (CDP) es una tecnología que permite a las empresas recopilar, unificar y gestionar los datos de sus clientes en una sola fuente. En un mundo sin cookies, donde la privacidad de los datos es un tema cada vez más importante, los CDP ofrecen una alternativa para conocer a los clientes y personalizar la experiencia de usuario sin depender de las cookies.
Los CDP utilizan diferentes técnicas, como el registro de cuentas de usuario, la identificación de dispositivos y la recopilación de datos a través de formularios, para recopilar y unificar información sobre los clientes y permitir a las empresas tomar decisiones informadas sobre el marketing y la experiencia de usuario
