eBay, que fue en su día pionero en el ámbito del comercio electrónico, no atraviesa definitivamente por su mejor momento. La competencia absolutamente apabullante ejercida por Amazon, Temu y Shein está ocasionando no pocos problemas a la plataforma de e-commerce, cuyas cifras no son a día de hoy las más prósperas. eBay está decidido, no obstante, a recuperar el lugar privilegiado que en su día ocupó en el área del comercio electrónico y para remontar el vuelo ha lanzado una nueva y ambiciosa campaña global.
La campaña incluye además un eslogan de nueva hornada: «Things.People.Love». El hecho de que lo nuevo de eBay sea la primera campaña global de la marca desde el año 2016 dice mucho de la importancia que tiene esta para la marca estadounidense.
De la mano de su recién estrenada campaña global eBay desea revestir de una pátina más moderna su marca y reconectar con sus clientes haciéndose eco de sus intereses para que estos puedan sentirse plenamente identificados con los valores de la compañía, enfatiza Emily O’Hara, Global Head of Brand at eBay. El objetivo de «Things.People.Love» no es otro que reestablecer la conexión, otrora muy profunda, entre eBay y su comunidad de usuarios.
Y para reconectar con su clientela eBay ha decidido apalancar específicamente la mirada en las pasiones de sus usuarios, en particular de aquellos adscritos a la Generación Z, que beben los vientos, por ejemplo, por la moda de segunda mano. La joven youtuber estadounidense Emma Chamberlain es, no en vano, la protagonista de uno de los spots de la nueva campaña global de la multinacional estadounidense.
La campaña, que vendrá acompañada de más anuncios, incluye asimismo acciones de publicidad exterior y acciones en las redes sociales y en los canales digitales. Rubrica lo nuevo de eBay la agencia radicada en Nueva York Joan Creative. En marzo de este año la compañía entregó a la agencia independiente de origen neoyorkino su cuenta creativa en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania.
Al frente de la compra y planificación de medios en la nueva campaña de eBay está, por su parte, EssenceMediacom, que a finales de este año tendrá, no obstante, que ceder la cuenta global de medios de la empresa estadounidense a iProspect, que se impuso hace poco en un «pitch» a la subsidiaria de GroupM.
FICHA TÉCNICA
Anunciante: eBay
Agencia creativa: Joan Creative
Agencia de medios: EssenceMediacom
