Se impone un nuevo concepto en integración de canales digitales de compra. La experiencia de servicio sin canales (channel-less) está eclipsando a la omnicanalidad y a la multicanalidad. ¿Por qué motivo? En la actualidad, los canales digitales no son importantes: lo que importa es la conversación en desarrollo. Para losSeguir leyendo >>>

El marketing de influencers se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años debido a su efectividad. Invertir en este tipo de estrategias ha generado resultados muy positivos para las empresas, principalmente porque pueden segmentar sus acciones, eligiendo la audiencia y los influencers adecuados para cada campaña deSeguir leyendo >>>