Estas son algunas de las cuestiones que se resuelven en el estudio «El fin del funnel: la Generación Z y la experiencia de cliente«, realizado por Mazinn, consultora generacional especializada en nuevas generaciones, y Beagle, unidad de negocio especializada en Customer Centricity, ambas integradas en la estructura de Darwin &Seguir leyendo >>>

Estos resultados refuerzan la relevancia del comercio omnicanal, que cumple mejor con las expectativas y las necesidades de los consumidores. Así, tres de cada cuatro compradores en Europa utilizan ambos canales para realizar una misma compra. Esto implica, por ejemplo, descubrir productos online y comprar en tienda, o hacer unSeguir leyendo >>>

Las generaciones son en realidad construcciones que habitan única y exclusivamente en nuestra en nuestra imaginación. De acuerdo con una investigación emprendida al alimón por las universidades de Wayne State, George Washington, DePaul y Leipzig, los límites que separan a una generación de la otra están no solo opacados porSeguir leyendo >>>

Y si bien la IA generativa resulta una tecnología de mucha utilidad para los marketeros, aprovisionarse de las habilidades necesarias para dominar esta tecnología continúa siendo un reto de primerísimo orden para ellos. El 63% de los profesionales de marketing se lamenta de no poder integrar al 100% la IASeguir leyendo >>>

Muchas personas en el momento de emprender empiezan sus proyectos con entusiasmo, convencidas de que tienen una gran idea. Unos meses después, se sienten decepcionadas: su negocio no funciona. ¿El resultado? El 55% de las empresas españolas cierran antes de cumplir 6 años en funcionamiento, según la Estadística de DemografíaSeguir leyendo >>>

En palabras de Spencer Fox, SVP, Business Lead, Advisory de LIONS, esta nueva edición del State of Creativity 2024 presenta una «ventana única al panorama creativo mundial, y lo que vemos es que, aunque el sentimiento es optimista de cara al exterior, interiormente el sector está en desacuerdo. Hay optimismoSeguir leyendo >>>

Esta pregunta ayuda a identificar argumentos únicos de venta que son exclusivos de su negocio y que pueden ser fuente de futuros diferenciales. Pueden ser características novedosas de su producto, aspectos únicos de su servicio al cliente, la posventa, su ética y valores empresariales, entre muchos otros. Cualquiera que escoja,Seguir leyendo >>>