En ocasiones, cuando un vendedor cambia de compañía, se lleva consigo algunos clientes. Bien sea por amistad, conocimiento del producto o porque les ofrece mejores condiciones en su nueva empresa, esta movida crea evidente fricción entre las partes. Frente a esto surge entonces la pregunta, ¿los clientes son de laSeguir leyendo >>>
Como consecuencia del impacto de las nuevas tecnologías, los profesionales de marketing tendrán que replantearse su trabajo, así como la forma de promocionar y consumir los medios de comunicación. La Inteligencia Artificial (IA) fue introducida por primera vez en Estados Unidos durante los años 50 del siglo XX. Aunque la tecnologíaSeguir leyendo >>>
Si has llegado hasta este post significa que estás pensando en invertir en publicidad. Y es que sabes que con esta estrategia puedes conseguir más visibilidad y más ventas para tu negocio. El problema es que tienes un millón de dudas: ¿Qué tipos de campañas publicitarias puedes lanzar? ¿En cuáles teSeguir leyendo >>>
Un interesante ebook imprescindible en cualquier empresa sin importar su tamaño.Seguir leyendo >>>
El Net Promoter Score (NPS) es una excelente herramienta para medir la satisfacción del cliente, aunque este no es el único uso que suele tener este indicador en la industria. De hecho, muchas empresas lo utilizan para conocer la satisfacción de sus empleados. A esta variación del NPS tradicional se leSeguir leyendo >>>
La venta cruzada es una técnica de marketing que consiste en ofrecer a la persona que está a punto de realizar una compra algunos productos que pueden interesarle. Es una buena forma de aumentar el importe del ticket de compra, deshacerse de algún stock y dar visibilidad a ciertos productos oSeguir leyendo >>>
En casi todos los mercados hay una explosión de marcas y opciones más económicas que están retando a los líderes tradicionales. Con atractivas propuestas para los clientes, están ganando terreno día tras día. Algunas compañías líderes han dejado de evolucionar apalancadas en sus éxitos pasados y en el poder históricoSeguir leyendo >>>
Pese a ser dos generaciones fuertemente influenciadas por las redes sociales, lo cierto es que los millennials y los centennials se apoyan fundamentalmente en amigos y familiares a la hora de aprovisionarse de información específica sobre productos y servicios. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania porSeguir leyendo >>>
La especialista en temas de liderazgo, Mónica Mermelstein, afirma que «El secreto de una vida exitosa es averiguar cuál es el destino a donde te diriges y luego hacerlo». Mencionó esto al hablar sobre los beneficios de desarrollar objetivos, sea cual sea tu meta. Incluso si tu tarea actual es establecerSeguir leyendo >>>
En la escala de 1 a 10, en la que uno es nulo y 10 es MUY PREOCUPANTE, el manejo de las objeciones marca 8-9 como una asignatura pendiente entre los emprendedores y dueños de negocios. Dentro y fuera de internet, por supuesto. Lo peor, ¿sabes qué es lo peor? Que para laSeguir leyendo >>>
