Pasos para crear una campaña de publicidad exitosa

Lanzar una campaña de publicidad es una de las estrategias más rápidas que existen para llegar a nuevos clientes potenciales y conseguir que algunos que no han completado la compra con la marca la ejecuten. El detalle está en que se necesita invertir dinero en esto y para lograr que este dinero genere una conversión provechosa lo ideal es seguir los pasos que mencionamos a continuación.
Una campaña de publicidad de pago funciona como una alternativa específica que sirve para atacar varios niveles de un embudo de marketing, en dependencia a cómo lo maneje cada marca. Existen varias formas de poner a trabajar este tipo de estrategia y una de ellas, de la que hablaremos a fondo hoy, es la publicidad de pago por clic. Veamos los pasos necesarios para que sea exitosa.
Definir los objetivos
Los objetivos son el primer paso para que una estrategia de marketing funcione, sea cual sea. Los objetivos permiten definir la ruta a seguir y las acciones que se van a ejecutar para conseguir los resultados. Lo ideal en todo este proceso, si no se tienen los conocimientos precisos para llevarlo a cabo es contratar los servicios de una agencia PPC, ya que reúnen todo lo necesario para alcanzar el éxito.
La publicidad de pago cuando se realiza por medio de agencias se puede orientar a diversas plataformas. A veces para las personas que recién se inician les resulta complicado adaptarse a la forma en que trabaja cada una de ellas, pero una agencia dominará con la misma facilidad Tik Tok Ads, Tripadvisor, Google Ads, entre otros.
Además, es importante trabajar con diversas tipologías de anuncios y buscar un coste por clic que sea provechoso para lograr un retorno que sea apropiado. De allí que sea tan fundamental plantearse objetivos concretos y realistas.
Los recursos a utilizar
Después de definir los objetivos llega el momento de verificar cuáles serán los recursos que serán necesarios utilizar para conseguir cumplir con los objetivos. Lo primero es plantearse en qué plataforma se busca tener presencia, ya que no todas funcionan igual. Por ejemplo, realizar campañas en Facebook Ads requiere un ciclo de trabajo diferente a Instagram Ads.
La creación de anuncios para Facebook debe partir de un profundo estudio del cliente ideal para ofrecerle todos los elementos que hacen falta para que se animen a comprar los productos o contratar los servicios de la marca. Con campañas de pago en Facebook Ads será posible cumplir con objetivos como conseguir datos de potenciales clientes, aumentar la visibilidad y hasta aumentar las ventas.
En este punto es importante crear mensajes que sean atractivos y pegadizos que se mantengan en la mente de los clientes potenciales, crear el sentimiento de deseo y enmarcar todo con un lenguaje positivo que ayude a que el potencial cliente se sienta bien y se vea reflejado con la marca.
Planificar las acciones
Al tener claros los objetivos y los recursos, llega el momento de abrir el cronograma y definir las fechas en las que se ejecutarán las acciones. Este paso es clave porque brindará claridad y enfoque para no gastar energía y recursos de manera negativa. Hay que considerar que cada plataforma, como Google Ads, mantiene una campaña activa por un cierto período de tiempo que se define previamente y con base en eso se establecerá la cantidad de dinero a pagar.
Cuando este trabajo se ejecuta como debe ser, será más fácil establecer la ruta por la que se ejecutarán las tareas, ya sea para aparecer en las búsquedas que realizan los usuarios, trabajar el remarketing para atraer a personas que ya conocen a la marca, avanzar en materia de Google Shopping para las empresas que así lo requieran y la publicidad base en redes de display que pueden aparecer en webs diversas.
Ahora bien, lo importante no es solo planificar sino también asegurarse de cumplir cada paso en el momento apropiado, pues eso es lo que ayudará a que el ciclo gire adecuadamente y cada vez los objetivos estén más cerca de lograrse.
La medición
El último paso que es fundamental en todo esto es medir todo el proceso que se ha cumplido y qué resultados se han obtenido. Este paso se convierte en una especie de brújula que ayuda a ver qué acciones son adecuadas para continuar trabajando, cuáles deberían potenciarse y qué acciones es mejor dejar de lado porque no dieron los resultados apropiados. Vamos a ver un ejemplo con una campaña ficticia en Google Hotel Ads.
Aquí hay un factor muy importante y es considerar que las campañas de Google Hotel Ads se basan en una ubicación geográfica específica, ya que los hoteles se mantienen en un determinado espacio y allí ofrecen sus servicios. Por ende, este tipo de publicidad no sigue las mismas directrices que otro tipo de publicidad de servicios o productos que se pueden enviar a cualquier lugar del país o del mundo.
Además, en este tipo de publicidad hay que cuidar de otros aspectos que resultan relevantes como el idioma que hablan los potenciales clientes que no necesariamente tiene que ser el idioma oficial del país o región donde esté el hotel. Los dispositivos que utilizan con frecuencia las personas que buscan alojamiento, el sistema de reservas y el control de comisiones, entre otros, forman parte de los puntos clave a valorar aquí.
Las campañas de publicidad de pago suelen ser una vía segura para aumentar la visibilidad y cumplir con diferentes objetivos de marketing cuando se ejecutan bien. Lo ideal es apuntar a poblaciones nuevas en una primera instancia y después ir avanzando para llegar a más personas cada vez y lograr que las ventas de la marca aumenten.
Esta es una tarea que debe ser regular. Es decir, las campañas de pago no deberían funcionar como un mecanismo de acción puntual que nunca más se pondrá en marcha para la marca. Al contrario, las acciones y estrategias deben medirse al final del ciclo precisamente para crear nuevas campañas más eficientes.